Kattenforum De Kattensite

Dierenverzekering: 'dier en zorg' van 'Zelf.nl' (is een initiatief van Proteq.nl onderdeel van SNS Reaal)
Heerhugowaard
==========

Zet in dit topic je ervaringen met dit asiel. Kopieer onderstaande in je bericht en vul je tekst in i.p.v. de puntjes:


Mijn ervaring met dit bedrijf/deze instelling:
...

Pluspunten in enkele woorden:
- ...

Minpunten in enkele woorden:
- ...

Mijn ervaring met dit bedrijf/deze instelling:
Coco is hier verzekerd. Dat was nog een heel gedoe. Ik had me via internet aangemeld, maar kreeg telkens geen rekening. Dus opgebelt, bleek ik niet in het systeem te staan terwijl ik wel een bevestiging via mail had van de inschrijving. Heeft uiteindelijk weken geduurd voordat ze erin zat. Ze hebben wel de claimperiode hierop aangepast, maar daardoor dus wel een lager cijfer voor mij.

Haar eerste behandeling heeft even geduurd voor ik de vergoeding had, maar ze hadden het druk en hebben mij hiervan tijdig via mail op de hoogte gesteld. Uiteindelijk netjes vergoeding ontvangen.

Pluspunten in enkele woorden:
- Mogelijkheid om homeopathie en acupunctuur mee te verzekeren
- Sturen netjes nieuw declaratieformulier toe na een declaratie
- Behandelingen voor kanker die bijv. de Nationale niet vergoedt, vergoeden zij wel

Minpunten in enkele woorden:
- Paar probleempjes gehad bij het inschrijven

Zowel onze poes als kater zijn hier verzekerd en we zijn zeer tevrede.
Aardige mensen, snelle betaling en duidelijke site.

1 min punt is dat de aanmelding niet werkte via hun site.