Factuur dierenarts te hoog

[Mischa2007]

Hallo allemaal,
Ik ben beetje geschrokken door de factuur van de dierenarts. Ik heb die ondertussen betaald maar ik heb moeite ermee want het klopt gewoon niet, ik heb dierenarts voor dat ik betaalde telefonish gecontacteerd verschillende keren, hij zei hij kan de factuur niet veranderen, want anders zou de nummer voor de boekhouding niet kloppen.
Ik heb namelijk twee poezen (kittens) laten castreren en ene laten chippen ( gevonden door een familie) want de andere was al gechipt ( geadopteerd van een pleeggezin).
Op de factuur heeft dierenarts.
twee chippen elke voor 90€.
Twee castraties elke voor 210 euro
Draadjes verwijderen elke voor 30 euro
Totaal 660€ ( exclusief 21 btw)
Met btw 798,60€
Totaal betaald: 848,60€

Ik had him ook twee bonnen gegeven elke van 25€ die staat niet op de factuur, samen met de bonnen heb ik him nu 848,60 euro betaald.
Ik vroeg him ‘waarom staat de bonnen niet op de factuur? Hij zegt die is als btw gerekend, ik zei die 21% btw is toch al gerekend op de factuur onderaan. Hij zegt nee, niet voor de chip. Maar waarom heft hij de waarde van de bonnen niet op de factuur gezet?
Ik heb nu naar verschillende dierenartsen gebeld en gevraagd naar de prijs van castratie. Het ligt tussen 150 en 180 inclusief btw en controle, alles.
Wat kan je doen tegen zo’n corruptie nu?
Ik ben er echt niet goed van, ik heb al financiële problemen en ik moet dit ook nog meemaken.

[Anne]

Wat voor bonnen zijn dat, een soort van vvv bonnen waarmee je kunt betalen?
Ik denk dat je hier weinig tegen kunt doen omdat je al betaald hebt
Het is inderdaad foute boel dat hij je voor een chip laat betalen die nooit is gezet
Misschien dat een buro voor rechtshulp je nog kan adviseren
Dat zijn inderdaad wanpraktijken en wat een rare smoes heeft de da dat hij de factuur niet meer kunt veranderen
Sterkte hiermee
Ik hoop dat je deze da nog kunt aanpakken

[Synemios]

Dit is inderdaad wel een hele hoge rekening.
Ik zou weg gaan bij deze dierenarts en er kan altijd verrekend worden.
Dit is echt onzin.

[Mischa2007]

Hey Anne,
Die twee bonnen waren van de overheid. Ze helpen mensen met het betalen van castratie. Dank u voor u begrip, het is zeer frustrerend dat een dokter zoiets kan doen, onbegrijpelijk gewoon.

[Mischa2007]

Natuurlijk ga ik weg bij die, maar ik wil mijn geld ook terug hebben.

[Mischa2007]

Eerlijk gezegd ik heb sinds paar nachten niet goed geslapen.

[Mischa2007]

Trouwens ik moet naar him gaan dinsdag om de foute chip op de factuur te laten verbeteren ( nummer staat verkeerd). Moet ik him nog eens confronteren of beter niks meer zeggen? Ik zou liever hebben dit allemaal via email, want dat heb ik bewijs op papier in plaats van gesprekken. Moet ik naar zijn email adres vragen en daarna alles via mail doen? En wat als hij zijn e-mailadres niet doorgeeft?

[Anne]

Heeft jouw da geen website waar hun contactgegevens staan vermeld?

Het is eigelijk heel triest dat jij deze factuur heb betaald want deze factuur klopt niet

Zelf zou ik eerst advies inwinnen bij een loket voor juridische bijstand en de afspraak voor dinsdag cancelen
Ook zou ik contact opnemen met de afdeling vd gemeente waar jij die bonnen van hebt gekregen, misschien willen ze met je meedenken

Ja ik zou hier ook niet goed van kunnen slapen

Bij de meeste dierenartsen staan de kosten v dergelijke ingrepen vermeld op hun website, zodat je achteraf niet voor een verrassing komt te staan

Sterkte met alles

Je zou ook nog aangifte bij de politie kunnen doen van fraude

[Synemios]

Ik begrijp dat je hier slapeloze nachten van hebt.

Hebben ze geen website? facebook site?
Daar staat als het goed is een email adres op.
En anders inderdaad vragen, of een visitekaartje ophalen dan hoef je verder niets te zeggen.
Soms staat het ook op doosjes met medicijnen of boven de afrekening.

Ik doe ook alles via email, dat is juist heel slim om te doen.

Ik vind alle bedragen die ik zie belachelijk.
Chip voor 90 euro per kat...
30 euro voor het weg halen van hechtingen door de de castraties?
Als dat zo is dat hoort gewoon bij de prijs in te zitten en 210 voor een castratie is ook al hoog.
En dan alles dubbel.

Wat Anne al zegt probeer eens advies in te winnen via een buro voor rechtshulp.
En een andere optie is kijken of je in aanmerking komt voor hulp mbt de rekening.

https://www.gofundme.com/nl-nl/c/blog/h ... et-bills-2

https://www.licg.nl/dierenhulp-voor-min ... a-adressen

[Asse-Poes]

Eens met Anne en Denise (Synemios).
Ik zou het er ook niet bij laten zitten. Dit lijkt op oplichting.

Weghalen van draadjes .... (vreemde omschrijving op een factuur!)
Chippen tijdens castratie is meestal ook goedkoper.
Een creditnota kan altijd !!

Bel eens wat dierenartsen in de buurt en vraag om hun tarieven voor chippen en castratie. Of kijk even op de websites van andere dierenartsen.

Dat het chipnummer niet goed op de factuur staat is niet erg. Als het maar wel goed staat in het paspoort van de katten.

(Als je niet verder komt met deze dierenarts, kan je altijd nog dreigen met tv programma's, zoals Kassa van de VARA. Of inderdaad je verhaal op zijn Facebookpagina plaatsen)

[Mischa2007]

Dank jullie wel voor al de reacties, ik heb ze allemaal gelezen en morgen zal ik ze beantwoorden. Ik was effe en het zoeken hoe ik hier een foto kan plaatsen maar ik vond het niet ( foto van de factuur).
Ik probeer effe te rusten want mijn hoofd voelt alsof het brand.
Welterusten allemaal
Ps ik ben van België

[Asse-Poes]

Foto's kan je hier uploaden
https://imgbb.com/upload

Kies bij insluitcodes: BB code groot met link
De link kopiëren en hier plaatsen.

[Pikachu]

Pfoe, dat is inderdaad extreem hoog. Denk dat wij nog geen 100 euro moesten betalen indertijd voor castratie bij ons katertje. Wij hadden ook een bon gekregen van de stad, dat is hier inderdaad standaard (België) en daar een stuk mee kunnen betalen.

Lijkt me echt oplichting te zijn. Ik weet ook niet waar je daar het beste mee terechtkunt... Evt. een dierenarts zoeken die je vertrouwt en het vragen aan hem/haar? Die weten misschien wel welke stappen je kan ondernemen? Van waar ben je in België?

[Mischa2007]

Ik heb een foto van de factuur geplaast.
Er is geen facebookpagina van of website van de dierenarts. Op zijn visitekaartje op google staat geen e-mail adres.
Mijn twee kittens zijn verzekerd. Ik krijg misschien 300€ terug van de verzekering. Daarom moet ook de chipnummer correct zijn op de factuur.
Er is nog een week dan krijg ik mijn loon, effe doorbijten.
Ik heb woensdag een afspraak bij iemand en ga horen wat ze te zeggen hebben, ik verwacht niet veel aangezien ik dom geweest ben om al te betalen.

[Mischa2007]

Ik ga morgen nog dierenartsen bellen en vragen naar de prijs van de chip.
Inderdaad ik ben van België.